Продукт ЛИЦОМ БИЗНЕС-КЛАСС
Продукт ЛИЦОМ БИЗНЕС-КЛАСС
НЕ УСТАЕМ ПРИЯТНО Поражать
Владимир Моженков, генеральный директор «АвтоСпецЦентра на Таганке» и «АвтоСпецЦентра на Варшавке»
Отлично популярная россиянам « Audi А6» остается одним из наисильнейших игроков в собственном классе. Германская надежность и высочайший уровень комфорта подчеркивают ее статус. А широкий ценовой спектр (50–150 тыс. баксов) позволяет подобрать автомобиль зависимо от дохода и предпочтений. Более универсальный вариант – А6 quattro 3,2 л с коробкой «Типтроник». Конкретно полный привод делает этот престижный автомобиль уникальным.
В 2000 году «АвтоСпецЦентр на Таганке» одним из первых предложил трейд-ин и продажу авто в кредит. Тогда эти услуги оказались очень нужными и легли в базу нашего фуррора. Сейчас нам опять есть чем изумить: в числе «горячих» предложений – «кредит с оборотным выкупом». Клиент может не выплачивать остаток, а возвратить автомобиль дилеру в качестве первого взноса по кредиту либо предоплаты за новый. Вероятен и вариант, когда клиент возвращает дилеру автомобиль по гарантированной цены, а дилер уже сам рассчитывается с банком.
Наши автомобильные салоны, магазины запчастей и зоны сервиса работают круглые сутки. Есть эластичная система скидок от 5 до 10%.
Через сеть дилеров в Германии на заказ доступны 3-х летние авто с пробегом. На все старые машины в нашем центре оформляется семимесячная гарантия. А за дополнительную плату заводская гарантия продлевается до 5 лет. Также работает система эвакуации в границах Столичной кольцевой дороги. Для корпоративных клиентов вероятна доставка машин на техническое сервис и назад.
Дилерское соглашение с компанией «Ауди» подписано в 1998 году. С 2000 года компания держит 1-ое место по продажам. «АвтоСпецЦентру» четыре раза вручали кубок за наилучшее познание продукта и сервисных процессов в Рф.
ГОТОВЬТЕСЬ К ПЕРЕМЕНАМ
Владимир Гавриков,генеральный директор компании «Автопассаж»
Сейчас в наших автосалонах около 15% продаж приходится на « Форд Мондео». Его выбирают, сначала, за надежность и вместительность. Этот домашний автомобиль обладает одним из самых просторных салонов в собственном классе, а за сдержанной, традиционной наружностью прячет спортивный характер и хорошую маневренность. Беря во внимание рост цен на горючее, хорошим для «Мондео» стоит признать двухлитровый мотор с механической трансмиссией передач, хотя доступны и поболее массивные версии. Отмечу также, что « Форд Мондео» – единственный в собственном классе посреди европейских и японских машин по стоимости от $21 000. А уже будущей весной в продаже появится последующее поколение «Мондео». Благодаря новенькому дизайну оно наверное заинтригует не только лишь людей среднего возраста, да и молодежь.
Мы хотим предложить целый ряд клиентских программ. К примеру, те, кто приобретает у нас 2-ой автомобиль, получают скидку до 5%. Войдя по индивидуальному паролю на веб-сайт Форд.autopassage.ru, клиент может уточнить сроки доставки собственного «Форда», проследить его местопребывание по пути в Москву либо выяснить, что происходит с машиной на сервисе. Мы принимаем авто в ремонт с 8 до 22 часов, но некие виды работ исполняем и ночкой. А чтоб расставание с машиной не доставляло морок, держим два парка подменных «фордов-фьюжн» – для физических лиц и корпоративных клиентов.
Не так давно на Большой Тульской открылся очередной центр «Автопассаж». А уже весной следующего года на Дорожной заработает один из огромнейших салонов компании и техцентр с 46 (!) постами в сервисной зоне.
В 2001 году компания «Автопассаж» подписала дилерское соглашение с «Форд Мотор Компани» и открыла 1-ый дилерский центр. В 2003 году удостоилась заслуги «Форда» за выдающиеся заслуги в работе с клиентами.
НАЛАЖЕННАЯ СХЕМА НЕ ДАЕТ СБОЕВ
Евгений Симонов,генеральный директор «Ника Моторс Холдинг»
Марка «Тойота» – это не только лишь функциональность и Законодательство; это состояние жизни, в каком место обмыслено до мелочей. « Тойота Кэмри» получила в этом году высшую оценку читателей «За рулем», завоевав 1-ое место в собственном классе. Ее обычно выбирают Различное, предъявляющие завышенные требования к комфорту и безопасности. Конструкторы уделили повышенное внимание эргономичности, а именно удобству посадки. Климат-контроль с функцией ионизации воздуха в салоне хлопочет о чистоте легких водителя и пассажиров.
Но главное для нас – не просто реализовать автомобиль, а предоставить клиентам подабающее качество обслуживания. Желающих приобрести продукцию «Тойоты» сейчас сильно много. При настолько высочайшей загруженности трудно обеспечить личный подход. Эти трудности частично решит новый «Тойота Центр Коломенское» площадью 17 тыс. м2, который раскроется в конце года на проспекте Андропова.
Не так давно освеженный центр в Радостном каждый месяц обслуживает около 4600 машин. Чтоб обеспечить контроль свойства услуг, техкомиссия часто разбирает все воззвания клиентов. А по нашей базе данных мы можем проследить «биографию» автомобиля, что помогает поддерживать его в безупречном состоянии. Все покупатели получают у нас скидку 5% на девайсы, внеплановые сервисные работы и тюнинг, также 7% на ТО. Не считая того, к каждому автомобилю мы безвозмездно прилагаем набор ковриков и набор автомобилиста: аптечку, символ аварийной остановки, огнетушитель.
В базе нашей работы лежат принципы приоритета клиента, простоты и прозрачности. Мы не играем с ценами: покупателям не приходится платить комиссионные, а цена нормочаса указываем исключительно в рублях (1600 руб.). Если же клиент издержал у нас выше 5 тыщ баксов, его дисконтная карта приобретает статус привилегированной, а скидка по ней растет до 10%.
Компания «Ника Моторс» базирована в 1995 году, в 1998-м получила статус официального представителя «Тойоты». Реализует и обслуживает авто «Тойота», обслуживает «Лексус».
НЕ УСТАЕМ ПРИЯТНО Поражать
Владимир Моженков, генеральный директор «АвтоСпецЦентра на Таганке» и «АвтоСпецЦентра на Варшавке»
Отлично популярная россиянам « Audi А6» остается одним из наисильнейших игроков в собственном классе. Германская надежность и высочайший уровень комфорта подчеркивают ее статус. А широкий ценовой спектр (50–150 тыс. баксов) позволяет подобрать автомобиль зависимо от дохода и предпочтений. Более универсальный вариант – А6 quattro 3,2 л с коробкой «Типтроник». Конкретно полный привод делает этот престижный автомобиль уникальным.
В 2000 году «АвтоСпецЦентр на Таганке» одним из первых предложил трейд-ин и продажу авто в кредит. Тогда эти услуги оказались очень нужными и легли в базу нашего фуррора. Сейчас нам опять есть чем изумить: в числе «горячих» предложений – «кредит с оборотным выкупом». Клиент может не выплачивать остаток, а возвратить автомобиль дилеру в качестве первого взноса по кредиту либо предоплаты за новый. Вероятен и вариант, когда клиент возвращает дилеру автомобиль по гарантированной цены, а дилер уже сам рассчитывается с банком.Наши автомобильные салоны, магазины запчастей и зоны сервиса работают круглые сутки. Есть эластичная система скидок от 5 до 10%.
Через сеть дилеров в Германии на заказ доступны 3-х летние авто с пробегом. На все старые машины в нашем центре оформляется семимесячная гарантия. А за дополнительную плату заводская гарантия продлевается до 5 лет. Также работает система эвакуации в границах Столичной кольцевой дороги. Для корпоративных клиентов вероятна доставка машин на техническое сервис и назад.
Дилерское соглашение с компанией «Ауди» подписано в 1998 году. С 2000 года компания держит 1-ое место по продажам. «АвтоСпецЦентру» четыре раза вручали кубок за наилучшее познание продукта и сервисных процессов в Рф.
ГОТОВЬТЕСЬ К ПЕРЕМЕНАМ
Владимир Гавриков,генеральный директор компании «Автопассаж»
Сейчас в наших автосалонах около 15% продаж приходится на « Форд Мондео». Его выбирают, сначала, за надежность и вместительность. Этот домашний автомобиль обладает одним из самых просторных салонов в собственном классе, а за сдержанной, традиционной наружностью прячет спортивный характер и хорошую маневренность. Беря во внимание рост цен на горючее, хорошим для «Мондео» стоит признать двухлитровый мотор с механической трансмиссией передач, хотя доступны и поболее массивные версии. Отмечу также, что « Форд Мондео» – единственный в собственном классе посреди европейских и японских машин по стоимости от $21 000. А уже будущей весной в продаже появится последующее поколение «Мондео». Благодаря новенькому дизайну оно наверное заинтригует не только лишь людей среднего возраста, да и молодежь.Мы хотим предложить целый ряд клиентских программ. К примеру, те, кто приобретает у нас 2-ой автомобиль, получают скидку до 5%. Войдя по индивидуальному паролю на веб-сайт Форд.autopassage.ru, клиент может уточнить сроки доставки собственного «Форда», проследить его местопребывание по пути в Москву либо выяснить, что происходит с машиной на сервисе. Мы принимаем авто в ремонт с 8 до 22 часов, но некие виды работ исполняем и ночкой. А чтоб расставание с машиной не доставляло морок, держим два парка подменных «фордов-фьюжн» – для физических лиц и корпоративных клиентов.Не так давно на Большой Тульской открылся очередной центр «Автопассаж». А уже весной следующего года на Дорожной заработает один из огромнейших салонов компании и техцентр с 46 (!) постами в сервисной зоне.
В 2001 году компания «Автопассаж» подписала дилерское соглашение с «Форд Мотор Компани» и открыла 1-ый дилерский центр. В 2003 году удостоилась заслуги «Форда» за выдающиеся заслуги в работе с клиентами.
НАЛАЖЕННАЯ СХЕМА НЕ ДАЕТ СБОЕВ
Евгений Симонов,генеральный директор «Ника Моторс Холдинг»
Марка «Тойота» – это не только лишь функциональность и Законодательство; это состояние жизни, в каком место обмыслено до мелочей. « Тойота Кэмри» получила в этом году высшую оценку читателей «За рулем», завоевав 1-ое место в собственном классе. Ее обычно выбирают Различное, предъявляющие завышенные требования к комфорту и безопасности. Конструкторы уделили повышенное внимание эргономичности, а именно удобству посадки. Климат-контроль с функцией ионизации воздуха в салоне хлопочет о чистоте легких водителя и пассажиров.Но главное для нас – не просто реализовать автомобиль, а предоставить клиентам подабающее качество обслуживания. Желающих приобрести продукцию «Тойоты» сейчас сильно много. При настолько высочайшей загруженности трудно обеспечить личный подход. Эти трудности частично решит новый «Тойота Центр Коломенское» площадью 17 тыс. м2, который раскроется в конце года на проспекте Андропова.
Не так давно освеженный центр в Радостном каждый месяц обслуживает около 4600 машин. Чтоб обеспечить контроль свойства услуг, техкомиссия часто разбирает все воззвания клиентов. А по нашей базе данных мы можем проследить «биографию» автомобиля, что помогает поддерживать его в безупречном состоянии. Все покупатели получают у нас скидку 5% на девайсы, внеплановые сервисные работы и тюнинг, также 7% на ТО. Не считая того, к каждому автомобилю мы безвозмездно прилагаем набор ковриков и набор автомобилиста: аптечку, символ аварийной остановки, огнетушитель.В базе нашей работы лежат принципы приоритета клиента, простоты и прозрачности. Мы не играем с ценами: покупателям не приходится платить комиссионные, а цена нормочаса указываем исключительно в рублях (1600 руб.). Если же клиент издержал у нас выше 5 тыщ баксов, его дисконтная карта приобретает статус привилегированной, а скидка по ней растет до 10%.
Компания «Ника Моторс» базирована в 1995 году, в 1998-м получила статус официального представителя «Тойоты». Реализует и обслуживает авто «Тойота», обслуживает «Лексус».