Услуги дилеров. Сезонные зазывалки
Услуги дилеров. Сезонные зазывалки
МОРОЗ И ЦЕНЫ
Конец года – время предновогодних скидок. Автомобиль, очевидно, не флакон духов, но число россиян, откладывающих покупку новейшей машины под Новый год, непреклонно вырастает. Психологи на Западе издавна дали разъяснение этому явлению, и наши с ними согласились.
– Ноябрь–декабрь – не самые веселые месяцы в году. Конкретно в это время восприимчивые Различное более всего склонны к депрессии, духовному дискомфорту. Даму от печали идеальнее всего вылечивает поход по магазинам, да и мужчины тут не исключение, – считает доцент кафедры экспериментальной психологии Столичного гуманитарного института Алексей Чибисов. – Особых исследовательских работ на тему, как вылечивает депрессию покупка нового авто, в Рф не проводили, а вот америкосы обосновали полезность этого. Результаты исследовательских работ социологов и психологов кропотливо изучают те, кто реализует авто. Недаром конкретно на ноябрь и декабрь приходится пик так именуемых маркетинговых акций распродажи.
В Москве к началу зимнего сезона многие дилеры предлагают льготные условия приобретения новых автомобилей – понижение процентов при покупке в кредит, упрощение самой процедуры получения кредита.
Мы уже касались этой темы: в таком на 1-ый взор нерасчетливом ходе продавцов заложена полностью настоящая выгода – авто, проданные в ноябре–декабре, уже 1 января «постареют» на целый год. Понятно, что покупатели очень без охоты выкладывают в это время круглую сумму за машину: случись продавать ее через несколько лет, много потеряешь. Дилеры, отлично зная особенности вторичного рынка и желая поддержать приемлемый уровень продаж в конце года, предоставляют скидки, невообразимые в другое время.
«ТЕПЛАЯ ОБУВЬ»
«Предновогодние подарки» предусмотрены не только лишь для покупателей новых автомобилей. Совершенно не так давно на нашем рынке появилась услуга – сезонное хранение шин, получившая достаточно обширное распространение не только лишь в столице. Ее предлагают и автомобильные салоны, и компании, специализирующиеся на продаже «резины» и шиномонтаже. Обычно, вы сможете три месяца безвозмездно (либо с большой скидкой) хранить на складе вашу «летнюю обувь» при условии, что приобретете набор шипованной резины. При оплате складских услуг (в среднем по Москве хранение комплекта обходится в 3000 рублей) в ряде всевозможных случаев предлагают значимые скидки на шиномонтажные работы. Зимнюю резину могут дать в придачу к приобретенному автомобилю. В одном автомобильном салоне (официальный представитель «Форда») при покупке «Мондео» либо «Фокуса С-max» набор зимней резины прилагался в качестве подарка аж с …1 июля. Правда, здесь же оговаривалась возможность бесплатного хранения шипованных покрышек на складе салона.
ПРАВИЛЬНЫЕ СКИДКИ
Один из главных компонент зимнего «автокомплекта» – техосмотр: подмена масла, проверка работы всех систем и т.д. Обычно, сейчас эту услугу предлагают своим клиентам все дилеры.
Цены же на сервис, связанный с подготовкой к зимнему сезону, могут различаться существенно: у неких дилеров в ноябре скидки на плановое техобслуживание доходят до 50–60%, в то время как у других их нет вообщем.
– Осознаете, излишняя навязчивость тут может заставить задуматься клиента, – уверен сервис-менеджер компании «Независимость» Марат Секамов. Его компания идет другим методом: в течение года проводит акцию, стимулирующую клиента производить все регламентные работы в срок и в полном объеме. Тот, кто следует этому, получает скидки на сервисное сервис автомобиля вне зависимости от сезона.
– Вообщем, при проведении различных «спецакций» следует подразумевать, о каком автомобиле речь идет, – считает М.Секамов. – Обладателю «Лады», наверняка, уместно в канун зимы предложить безвозмездно новые коврики, что навряд ли будет нужно владельцу «Вольво» – автомобиля, отлично приготовленного к эксплуатации в критериях российской зимы. Короче, одного подхода нет.
– В предзимний период при сервисном обслуживании наших клиентов мы предоставляем значимые скидки на работы и материалы, – поведали нам в пресс-службе компании «Аояма-Моторс» (официальный представитель компании «Хонда»). – Что все-таки касается рождественских и новогодних спецпредложений, то давайте подождем до декабря!