Под литерой «M»
Под литерой «M»
Сервисная сеть
Официальные московские сервисы Мазда представляют компании Major, «Блок Акари Моторс», «Кларус Трейдинг», «Мазда Центр Кунцево», «Независимость», «Рольф-Химки», «Ю.С. Импекс». В перечне стандартных дилерских услуг гарантийное и периодическое ТО, компьютерная диагностика, установка охранных и противоугонных систем, шиномонтаж, кузовные и малярные работы. На все модели, не считая Мазда RX-8, распространяется гарантия 3 года либо 100 тыс. км пробега. На RX-8 действует годовая гарантия без ограничения пробега. Периодичность ТО для автомобилей Мазда3, Мазда5 и Мазда6 составляет 20 тыс. км пробега либо раз в год. Дополнительно делается подмена моторного масла и фильтра после первых 5 тыс. км. Другие модели обслуживаются с интервалом 15 тыс. км либо также раз в год.
В неофициальной колоде около 10 сервисных станций. Список их услуг немногим отличается от дилерского. Исходя из убеждений свойства неофициалы тоже стараются держать планку. Так, цеха сервиса Japancars оборудованы щитом BORA с инфракрасными измерительными головками, подъемниками Auto Robot, диагностическими сканерами Carman Scan. Не следует, но, забывать, что воззвание на неофициальный сервис автоматом лишает фирменной гарантии.
Цена работ
Дилерский нормочас от станции к станции отличается некординально. Так, Major оценивает его в $65 на ТО и агрегатный ремонт, в $55 на кузовной. В компании «Кларус Трейдинг» час ТО и агрегатного ремонта стоит 1470 руб., кузовного – 1355 руб. В «Ю.С. Импекс» такса едина и составляет 35 евро на все виды работ. Общий тариф и в «Мазда Центр Кунцево» – $50 на хоть какой ремонт. В «Независимости» цена нормочаса для личного клиента 43 евро. На всех дилерских станциях действуют дисконтные программки. Major предлагает накопительную систему скидок прямо до 15% зависимо от объема обслуживания. Купившие автомобиль в салоне «Ю.С. Импекс» получают 5-процентную скидку на установку дополнительного оборудования и 10-процентную на следующее сервис. В «Кларус Трейдинг» часто проводятся сезонные акции. Купившим машину в «Мазда Центр Кунцево» компания предоставляет 10-процентный дисконт на сервис, также накопительные скидки. Особые сезонные предложения действуют в компании «Независимость». Неофициальные цены осязаемо ниже. В Japancars цена нормочаса составляет 850 руб. для ТО и агрегатного ремонта, кузовной на 50 руб. дороже. «Автоимидж» оценивает свои услуги по ТО и слесарке в 750 руб., а по кузовному и совсем в 650 руб. за нормочас. Отметим, что члены клуба Japancars получают 10-процентный дисконт при предоставлении карточки. Завсегдатаям сервиса дается 5-процентная скидка на запчасти и 10-процентная на хоть какой вид ремонта.
Комплектующие
Как досадно бы это не звучало, центрального склада запчастей Мазда в Рф пока нет. Как нам пояснили в компании Major, в главном поставки идут из Бельгии, срок ожидания может достигать 5 недель. «Кларус Трейдинг» обещает доставку девайсов за 2 недели, таковой же срок в «Независимости» и в «Мазда Центр Кунцево». В «Ю.С. Импекс» ожидать запчасти придется минимум месяц. Срок гарантии на установку необычного дополнительного оборудования у всех дилеров равен одному году на работы и оборудование, что согласуется с обязанностями заводаизготовителя. Неофициальные станции позволяют для себя установку неоригинальных запчастей, вобщем, высококачественных. В компании «Автоимидж» нам произнесли, что на рынке сейчас более 20 компаний, производящих достойную кандидатуру. Главные комплектующие всегда в наличии на сервисных складах.
Экономия на ТО
Для примера посчитаем, во что обойдется сервис новейшей Мазда3 с мотором 1,6 л и механической коробкой за 1-ые 100 тыс. км пробега. В этом промежутке обладателю придется 5 раз заехать на сервис для планового обслуживания. В Major издержки на ТО в сумме составили 38 391 руб. Но цифра неокончательная. Кроме плановых работ вероятны расходы по подмене фронтальных (1073 руб.) и задних (1252 руб.) тормозных колодок, фильтра салона (715 руб.), свеч зажигания (536 руб.). С учетом этих трат цена обслуживания в Major выросла до 41 967 руб. Примерно ту же сумму нам окрестили в «Мазда Центр Кунцево». В «Ю.С. Импекс» цена работ составила 17 886 руб., а запчастей – 17 706 руб. Итого 35 592 руб. В «Кларус Трейдинг» финишная сумма еще скромнее – 33 466 руб. Самой же высочайшей стоимость обслуживания оказалась в «Независимости» – 43 967 руб. Понятно, что неофициальное ТО осязаемо дешевле. К примеру, в Japancars стоимость вопроса (включая цена запчастей) составила ровно 19 тыс. руб. Примерно столько же попросят с вас и в компании «Автоимидж».
Сроки
Время ожидания ремонта у дилеров разнится не очень. В Major ТО, ремонт агрегатов и гарантийный проведут через 2–3 денька после воззвания, а вот очередь на кузовной находится в зависимости от сезонности и колеблется от 2 недель до 4 месяцев. Очередь на ТО в «Мазда Центр Кунцево» составляет от 2 до 10 дней; агрегатного ремонта необходимо будет прождать 2–3 денька, кузовного 2 месяца; а вот по гарантии (при наличии запчастей) авто воспримут в денек воззвания. Минимум неделю необходимо простоять в очереди на слесарный подъемник в компании «Ю.С. Импекс», на кузовной ремонт – несколько месяцев. «Кларус Трейдинг» обещает открыть ворота цеха для ТО через 2–3 денька, на ремонт агрегатов и по гарантии через 2 недели, на кузовной минимум через месяц. Приблизительно та же ситуация и в «Независимости». Очереди у неофициалов значительно меньше. В Japancars на ТО можно попасть через один день, а на ремонт агрегатов через три денька с момента воззвания. Стапельный кузовной ремонт востребует недельного ожидания. Те же сроки и в «Автоимидже»: 1–3 денька на ТО и агрегатный ремонт, 3–7 дней на кузовной.
Результат
Дилерский сервис Мазда представлен в столице обширно, разброс цен на сервис невелик, а диапазон услуг приблизительно схож. Очевидно не хватает центрального склада, отсюда сравнимо длительное ожидание запчастей и как следствие затянутый ремонт. Вобщем, большая часть столичных машин этой марки еще пока новые. С другой стороны – неофициальный сервис. Обладатели бэушных автомобилей Мазда должны быть довольны отлаженной другой сетью. Словом, сервисный рынок на поверку смотрится очень гармонически.