Автосервис. Создание и менеджмент: Практическое пособие
Эта книга, в конце концов, входит в серию практических пособий, единственный пока в Рф источник, как многие выражаются, проф инфы о современных методах организации деятельности, как всем понятно, автосервисных компаний, маркетинга и управления. Спецам предлагается неограниченное количество ценной инфы о практике ремонтных компаний в разных странах, приготовленной на базе инструктивных материалов забугорных автокомпаний и многолетнего опыта создателя в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Серия практических пособий служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений владельцам и менеджерам автодилерских и автосервисных компаний.
Глубина, диапазон и объем инфы в серии пособий превосходят требования к инфы, подходящей студентам технических вузов и техникумов, нацеленных на подготовку организаторов ремонта и обслуживания техники. Пособия включают информацию по следующим дисциплинам специальности 230700 "Сервис": "Сервисная деятельность", "Менеджмент в сервисе", "Маркетинг в сервисе", "Прогнозирование и планирование в сервисе", "Проектирование процесса оказания услуг" и др.
Скачать книгу "Автосервис. Создание и менеджмент: Практическое пособие"
Скачать