Что делать, если страховая компания не вожделеет возмещать убытки
При наступлении страхового варианта компании далеко не всегда выплачивают
компенсацию, и клиентам приходится существенно попотеть, чтобы выбить
страховку. />
Страховые компании с радостью застрахуют всё, что угодно, — начиная от квартир и дач и заканчивая любимой куколкой дочери. Но при наступлении страхового варианта они далеко не всегда выплачивают компенсацию, и клиентам приходится существенно попотеть, чтобы выбить страховку.
Скупой страховщик платит дважды
Одна из таких историй произошла в прошедшем году в Омске. Владелец автомобиля Бмв X5 Анатолий застраховал свою новейшую ввезенную машину по рискам «ущерб» и «хищение» на полную страховую сумму — 2 млн 600 тысяч рублей. Но совсем скоро машину угнали, и Анатолию пришлось обратиться к страховщику с просьбой выплатить компенсацию. Из страховой компании пришло письмо с отказом. В послании говорилось о том, что угон его автомобиля не является страховым случаем по договору страхования, какк следует, ни на ие компенсации рассчитывать не приходится.
От аварий автомобилисты застрахованы,
а вот от нечистоплотных страховых компаний нет Понимая, что одному будет тяжело доказать свою правоту, Анатолий обратился в общество по защите прав потребителей, спецы которого подготовили и подали иск в районный суд. В процессе судебного заседания страховщику стало понятно, что его отказ смотрится неубедительно, поэтому компания подала встречный иск. По её мнению, страховая сумма, обозначенная в договоре, превысила реальную стоимость машины более чем на 1 млн рублей. На эту сумму она и просила признать договор страхования недействительным. Правда, для начала страховщику нужно было доказать, что на момент заключения соглашения автомобиль взаправду стоил меньше, чем обозначено в полисе. И представители страховой компании представили в суд два заключения оценочных организаций, из которых следовало, что среднерыночная цена Бмв X5 составляла примерно 1 млн 500 тысяч рублей.
Но согласно справке, представленной автосалоном, стоимость машины составляла 2 млн 600 рублей. Не считая того, ответчику нечего было сказать на стопроцентно резонный вопрос: почему договор был заключён на сумму в 2 млн 600 рублей, а страховое возмещение должно рассчитываться исходя из меньшей суммы?
Так Как предоставить убедительные доказательства своей правоты страховой компании никак не удавалось, она начала затягивать процесс. Не один раз подавала ходатайства о проведении различных экспертиз, инициировала возобновление расследования уголовного дела по факту хищения автомобиля (дело было приостановлено из-за невозможности установить лицо, подлежащее привлечению к ответственности).
Судебное разбирательство длилось два года. В Итоге судом было принято решение о взыскании со страховой компании возмещения в размере 2 млн 600 рублей, процентов за внедрение чужими средствами (просрочку выплаты страховки) — 200 тысяч рублей, компенсации морального вреда — 5 тысяч рублей. Не считая того, за отказ в законном порядке удовлетворить законные требования потребителя суд взыскал с ответчика штраф — 1 млн 402 тысячи рублей в пользу страны.
В из-за своей скупости страховой компании пришлось распрощаться с суммой, более чем в полтора превосходящей изначальную выплату по страховому случаю.
Задержки по выплате ОСАГО обойдутся дорого
Тем Пачее Министерство средств РФ внесло на рассмотрение правительства поправки в закон об ОСАГО о выплате страховщиками неустойки в случае задержки страховых выплат. Срок воплощения страховых выплат увеличен с 15 до 30 дней, но главное — в проекте прописана неустойка за нарушение сроков выплат, размер которой составляет 1/75 ставки рефинансирования Центробанка от объёма страховой суммы за каждый день просрочки. Эти поправки уже приняты и действуют с 1 марта 2008 года. Другими словами, вышеупомянутый владелец Бмв X5 за каждый день просрочки со стороны страховой компании получал бы примерно по три с половиной тысячи рублей (0,13% от страховой суммы). А за те 2 года длившегося суда мужчина мог бы получить сумму, равную выплаченной страховке, а не те дополнительные 200 тысяч, которые он получил в итоге.
Это естественно, — говорит начальник отдела автострахования большой страховой компании Владимир. Если страховщику продлеваются сроки на воплощение страховой выплаты, то, соответственно, инсталлируются и по жёсткие требования по соблюдению им сроков в качестве неустойки в достаточно серьёзном размере.
При задержке выплат автовладелец имеет право добиваться компенсацию. Главное — держать в голове, отсчёт идёт с момента подачи всех подходящих документов в страховую компанию (заявление, протокол ГИБДД).
А вот сроки урегулирования убытков по добровольным видам страхования (КАСКО, страхование имущества, недвижимости, страхование от злополучного варианта и др.) неважно какая страховая компания устанавливает без помощи других, ведает сотрудник одной из страховых компаний Елена. — Они указаны в правилах страхования, которые клиент подписывает при заключении договора. Поэтому очень внимательно читайте договор, тщательно проверяйте написание ваших личных данных, так как ошибки могут серьёзно затянуть решение по выплате.
В случае необоснованных задержек клиент может обратиться в службу по защите прав потребителей, в Федеральную службу страхового контроля, в департамент страхового надзора при Министерстве средств и, в конце концов, в суд. Оксана КОЗЛОВА, newspaper.moe-online.ru
ремонт автомобиля
Страховые компании с радостью застрахуют всё, что угодно, — начиная от квартир и дач и заканчивая любимой куколкой дочери. Но при наступлении страхового варианта они далеко не всегда выплачивают компенсацию, и клиентам приходится существенно попотеть, чтобы выбить страховку.
Скупой страховщик платит дважды
Одна из таких историй произошла в прошедшем году в Омске. Владелец автомобиля Бмв X5 Анатолий застраховал свою новейшую ввезенную машину по рискам «ущерб» и «хищение» на полную страховую сумму — 2 млн 600 тысяч рублей. Но совсем скоро машину угнали, и Анатолию пришлось обратиться к страховщику с просьбой выплатить компенсацию. Из страховой компании пришло письмо с отказом. В послании говорилось о том, что угон его автомобиля не является страховым случаем по договору страхования, какк следует, ни на ие компенсации рассчитывать не приходится.
От аварий автомобилисты застрахованы,а вот от нечистоплотных страховых компаний нет Понимая, что одному будет тяжело доказать свою правоту, Анатолий обратился в общество по защите прав потребителей, спецы которого подготовили и подали иск в районный суд. В процессе судебного заседания страховщику стало понятно, что его отказ смотрится неубедительно, поэтому компания подала встречный иск. По её мнению, страховая сумма, обозначенная в договоре, превысила реальную стоимость машины более чем на 1 млн рублей. На эту сумму она и просила признать договор страхования недействительным. Правда, для начала страховщику нужно было доказать, что на момент заключения соглашения автомобиль взаправду стоил меньше, чем обозначено в полисе. И представители страховой компании представили в суд два заключения оценочных организаций, из которых следовало, что среднерыночная цена Бмв X5 составляла примерно 1 млн 500 тысяч рублей.
Но согласно справке, представленной автосалоном, стоимость машины составляла 2 млн 600 рублей. Не считая того, ответчику нечего было сказать на стопроцентно резонный вопрос: почему договор был заключён на сумму в 2 млн 600 рублей, а страховое возмещение должно рассчитываться исходя из меньшей суммы?
Так Как предоставить убедительные доказательства своей правоты страховой компании никак не удавалось, она начала затягивать процесс. Не один раз подавала ходатайства о проведении различных экспертиз, инициировала возобновление расследования уголовного дела по факту хищения автомобиля (дело было приостановлено из-за невозможности установить лицо, подлежащее привлечению к ответственности).
Судебное разбирательство длилось два года. В Итоге судом было принято решение о взыскании со страховой компании возмещения в размере 2 млн 600 рублей, процентов за внедрение чужими средствами (просрочку выплаты страховки) — 200 тысяч рублей, компенсации морального вреда — 5 тысяч рублей. Не считая того, за отказ в законном порядке удовлетворить законные требования потребителя суд взыскал с ответчика штраф — 1 млн 402 тысячи рублей в пользу страны.
В из-за своей скупости страховой компании пришлось распрощаться с суммой, более чем в полтора превосходящей изначальную выплату по страховому случаю.
Задержки по выплате ОСАГО обойдутся дорого
Тем Пачее Министерство средств РФ внесло на рассмотрение правительства поправки в закон об ОСАГО о выплате страховщиками неустойки в случае задержки страховых выплат. Срок воплощения страховых выплат увеличен с 15 до 30 дней, но главное — в проекте прописана неустойка за нарушение сроков выплат, размер которой составляет 1/75 ставки рефинансирования Центробанка от объёма страховой суммы за каждый день просрочки. Эти поправки уже приняты и действуют с 1 марта 2008 года. Другими словами, вышеупомянутый владелец Бмв X5 за каждый день просрочки со стороны страховой компании получал бы примерно по три с половиной тысячи рублей (0,13% от страховой суммы). А за те 2 года длившегося суда мужчина мог бы получить сумму, равную выплаченной страховке, а не те дополнительные 200 тысяч, которые он получил в итоге.
Это естественно, — говорит начальник отдела автострахования большой страховой компании Владимир. Если страховщику продлеваются сроки на воплощение страховой выплаты, то, соответственно, инсталлируются и по жёсткие требования по соблюдению им сроков в качестве неустойки в достаточно серьёзном размере.
При задержке выплат автовладелец имеет право добиваться компенсацию. Главное — держать в голове, отсчёт идёт с момента подачи всех подходящих документов в страховую компанию (заявление, протокол ГИБДД).
А вот сроки урегулирования убытков по добровольным видам страхования (КАСКО, страхование имущества, недвижимости, страхование от злополучного варианта и др.) неважно какая страховая компания устанавливает без помощи других, ведает сотрудник одной из страховых компаний Елена. — Они указаны в правилах страхования, которые клиент подписывает при заключении договора. Поэтому очень внимательно читайте договор, тщательно проверяйте написание ваших личных данных, так как ошибки могут серьёзно затянуть решение по выплате.
В случае необоснованных задержек клиент может обратиться в службу по защите прав потребителей, в Федеральную службу страхового контроля, в департамент страхового надзора при Министерстве средств и, в конце концов, в суд. Оксана КОЗЛОВА, newspaper.moe-online.ru
ремонт автомобиля