(NUI) - Когда их автомобили неожиданно ломаются, много людей, берут их в самую близкую ремонтную мастерскую, которую они могут найти. Но это важное решение нельзя оставить случиться.
лучшая вещь сделать состоит в том, чтобы начать делать покупки для ремонтного завода прежде, чем Вы будете нуждаться в том. Планируя заранее, Вы можете убедиться, что Ваш автомобиль будет в способных руках, когда ремонт будет необходим.
Национальный Институт Автомобильного Сервисного Превосходства (ASE), некоммерческого, независимая организация, которая проверяет и удостоверяет авто сервисных профессионалов, предлагает эти подсказки при обнаружении хорошего учреждения ремонта автомобиля.
* Спросите своих друзей и партнеров для их рекомендаций или консультируйтесь с местными потребительскими группами.
* Устраивают дополнительную транспортировку заранее, таким образом, Вы не будете чувствовать себя принудительными, чтобы выбрать магазин, базируемый исключительно на местоположении.
* Ищут опрятное, хорошо организованное средство с современным оборудованием и транспортными средствами в автостоянке, которые являются равной стоимости к Вашему собственному.
* Ищут учтивый штат. Сервисный консультант должен быть готов ответить на все Ваши вопросы.
* Спрашивают о политике магазина относительно предполагаемых затрат ремонта, диагностических взносов, гарантий и приемлемых методов оплаты.
* Спрашивают, обращается ли ремонтный завод обычно с Вашим типом ремонтных работ.
* Ищут признаки профессионализма в области обслуживания клиентов такой как гражданские, сообщество или премии обслуживания клиентов.
* Ищут доказательства компетентного технического персонала, такого как дипломы профессионально-технического училища, свидетельства о продвинутых курсах и свидетельстве ASE.
Приблизительно 400 000 профессионалов держат текущие верительные грамоты ASE. Они могут быть найдены в независимых гаражах, представительствах, уполномоченных выходах, магазинах столкновения и различных других типах ремонтного оборудования.
гарантированный технический персонал носит синие и белые знаки отличия ASE или булавки. Их работодатели часто показывают верительные грамоты их технических персоналов ASE в области обслуживания клиентов и отправляют знак ASE внутри.
Посещение www.ase.com за дополнительной информацией о ASE-гарантированных профессионалах, подсказках ухода за автомобилем и другой автомобильной информации.