(NAPSI) - Для do-it-yourselfers, Интернет обеспечивает множество ценной и легко доступной информации. Вебсайты, такие как WebMD, Travelocity, Синяя книга Kelley, Википедия и Goodwrench.com получают миллионы хитов в месяц, когда потребители стремятся обнаружить ответы самостоятельно. Эта тенденция особенно распространена среди автомобильных потребителей, которые заканчивают исследование онлайн и для авто продаж и для обслуживания.
недавнее исследование Compete Inc., уполномоченной Google Inc., показало, что 75 процентов из тех, кто исследует части и услуги, указывают, что они используют Сеть более сегодня для исследования по сравнению с два года назад. Дополнительно, 92 процента потребителей, исследующих автомобильную информацию об обслуживании онлайн, указывают, что Интернет влиял на их решение о покупке. Проблема для потребителей гарантирует, что информация, которую они находят в Сети, точна прежде, чем попытаться решить проблему.
"нет ничего лучше чем хорошо осведомленные клиенты, которые точно описывают проблему транспортного средства или потенциальный ремонт, посещая их сервис-центр для обслуживания," сказали Бог Питера, руководитель, Сервисные Операции по GM. "Проблемы могут произойти, когда владельцы транспортных средств берут существенный ремонт в свои руки, или доверяют их механику выходных дней, после получения неправильной информации. Иногда они неправильно диагностировали проблему и заканчивают тем, что принесли больше вреда, чем пользы."
Например, замена генератора переменного тока вместо батареи, потому что автомобиль не начинается правильно или держит обвинение, может быть дорогим misdiagnosis. Сотни долларов, возможно, были сэкономлены, имел проблему, идентифицированный правильно, и восстановил право в первый раз гарантированным техником.
вебсайты такой как Goodwrench.com обеспечивают множество надежных подсказок обслуживания. Является ли проблема главной или незначительной, владельцы могут принести свое транспортное средство их дилеру для опытного диагноза техником Goodwrench, обучаемым установить все транспортные средства GM. Место предлагает много полезных подсказок и тем для владельцев транспортных средств, чтобы проверить и восстановить различные части их транспортных средств. Темы включают обучающие программы на, "Как Ваше Транспортное средство GM Действительно Работает," автомобильные определения и сроки, опытные подсказки обслуживания для теплого - и вождение холодной погоды, и даже подсказки посвященного лица для того, чтобы проверить шину изнашиваются.
Шины
всех главных категорий связанных с автомобилем частей, шин и колес являются наиболее исследуемыми частями, с 41 процентом людей, ищущих информацию онлайн. Обслуживание шины также представляет наиболее исследуемое связанное с автомобилем обслуживание. Автомобильные шины обычно - хороший компонент транспортного средства, который могут легко самодиагностировать водители. Например, новые шины необходимы если:
• Три или больше treadwear индикатора - "носят бары", которые похожи, что узкие полосы гладкой резины через шаг - могут быть замечены;
• Шнур или ткань показывает через резину;
• шаг или боковая стена сломан, сокращен или пойман достаточно глубоко, чтобы показать шнур или ткань;
• шина имеет выпуклость или раскол;
• шина имеет прокол, сокращение или другие убытки, которые не могут быть возмещены правильно.
, Чтобы гарантировать работу шины, обработку и длительность под множеством условий движения, шины GM и инженеров колеса развивал приводящие промышленность Исполнительные Критерии Шины (TPC) технические требования. Шины, одобренные посредством процесса TPC, отпечатаны с числом спекуляции TPC, таким образом, клиенты могут пойти в представительство GM, или национальная шина клеймят розничный магазин и заказывают новую шину, определенно спроектированную, чтобы пойти с особым транспортным средством.
Замена шин автомобиля с чем-либо помимо оригинального оборудования TPC-указанная шина может воздействовать на многих безопасность и исполнительные аспекты транспортного средства, включая торможение, регулирование, движение на повороте, поездку и обработку, шум и вибрацию, тягу и даже экономию топлива.
За дополнительной информацией, посетите www.goodwrench.com.